Gli estremi identificativi dell'intermediario, il numero di iscrizione al registro dello Stato membro d'origine e la dichiarazione di possesso dell'autorizzazione all'esercizio dell'attività in Italia:
BBVA Mediación, Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A., è iscritta presso il Registro Mercantile di Madrid al Tomo 24602, Sezione 8ª, Foglio M-62255 con numero identificativo A/78581998, nonché nel Registro Amministrativo Speciale degli Intermediari Assicurativi spagnolo tenuto dalla Direzione Generale delle Assicurazioni e dei Fondi Pensione (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones), un organismo che fa capo al Ministero dell'Economia e della Competitività dello Stato spagnolo, con il numero OV-0060.
A partire dal 3 aprile 2022, BBVA Mediación, Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. è inoltre registrata nell’elenco annesso al RUI tenuto dall’IVASS in qualità di intermediario autorizzato a svolgere l’attività di distribuzione assicurativa in Italia in regime di libera prestazione di servizi.
Indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail:
- Indirizzo: Calle Azul 4, 28050 Madrid (Spagna)
- Telefono: 800 172 639
- e-mail: servizioclienti@bbva.it
Autorità di vigilanza dello Stato membro d'origine:
Direzione Generale delle Assicurazioni e dei Fondi Pensione (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones), con sede in Paseo de la Castellana 44, 28046 Madrid (Spagna), sito internet: http://www.dgsfp.mineco.es
I dati di contatto per domande e reclami e la possibilità per l'assicurato di ricorrere ad altre vie extragiudiziali di risoluzione delle controversie in conformità con la legge applicabile.
Il contraente ha la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare un reclamo per iscritto:
- direttamente all’impresa di assicurazione, qualora il reclamo riguardi il rapporto tra il contraente e l’impresa di assicurazione che ha emesso la polizza, con le modalità indicate nel DIP aggiuntivo relativo a ciascun prodotto;
- a BBVA Mediación, Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A., qualora il reclamo riguardi l’attività di distribuzione svolta dall’intermediario, ai seguenti recapiti: reclami@bbva.it
Il contraente ha inoltre la facoltà di avvalersi degli eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente indicati nel DIP aggiuntivo di ciascun prodotto assicurativo.